Datenschutzerklärung

Stand: 18. Dezember 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vitaron (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie vitaron.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns im Zusammenhang mit der Website kommunizieren (zusammen die „Services“).

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Services, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Stand“ aktualisieren und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Services bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten Verwendungszwecken können wir Ihre Daten nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Services bereitzustellen, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Services, Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie unsere Website nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten

Informationen, die Sie uns direkt über die Services zur Verfügung stellen, können unter anderem umfassen:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestellinformationen wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit

  • Einkaufsinformationen wie angesehene Produkte, Warenkorbinhalte, gespeicherte Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen, Geschenkkarten oder getätigte Käufe

  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Inhalte, die Sie in Mitteilungen an uns aufnehmen

Einige Funktionen der Services erfordern die Angabe bestimmter Informationen. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, können bestimmte Funktionen möglicherweise nicht genutzt werden.

Informationen über Ihre Nutzung

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Services erfassen („Nutzungsdaten“). Hierzu verwenden wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen über den Zugriff auf und die Nutzung der Website, Geräte- und Browserinformationen, Netzwerkverbindungen, IP-Adresse und andere Interaktionsdaten umfassen.

Informationen von Dritten

Wir können personenbezogene Daten von Dritten erhalten, unter anderem von:

  • Dienstleistern, die unsere Website und Services unterstützen (z. B. Shopify)

  • Zahlungsdienstleistern, die Zahlungsinformationen zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verarbeiten

  • Tracking- und Analysetechnologien, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren E-Mails oder Anzeigen interagieren

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Services
Zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, unter anderem zur Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Kontoverwaltung, Versandorganisation sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch.

Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke nutzen, z. B. für den Versand von Werbe-E-Mails oder zur Anzeige personalisierter Werbung. Für Nutzer im EWR erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation und Serviceverbesserung
Zur Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Services verarbeiten wir personenbezogene Daten ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern, Nutzerpräferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter der Cookie-Richtlinie von Shopify.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:

  • an Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind

  • an Marketing- und Geschäftspartner

  • mit Ihrer Einwilligung

  • an verbundene Unternehmen

  • im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen oder geschäftlicher Transaktionen

Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten richtet sich nach gesetzlichen und vertraglichen Erfordernissen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie unter anderem folgende Rechte:

  • Auskunft

  • Löschung

  • Berichtigung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder gezielte Werbung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf einer Einwilligung

  • Beschwerde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

Internationale Datenübermittlung

Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten. Bei Übermittlungen aus Europa verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@vitaron.de